¿CÓMO FUNCIONA VILLALIA?
1.- Escoja la propiedad que mejor se adapte a sus preferencias y resérvela. Recibirá confirmación por email.
2.- Unas semanas antes vía email se le enviará toda la información relevante de cómo llegar, como se realizará la entrega de las llaves, etc.
3.- Cuando llegue al lugar, utilice nuestras instrucciones y geolocalice su destino, llegará fácilmente.
4.- Live the Place!
¿CÓMO SE RESERVA?
Localice su alojamiento
Consulte en nuestra web los alojamientos disponibles hasta que encuentre aquel que más se ajuste a sus preferencias. Si tiene dudas, contáctenos y nuestro equipo le asesorará.
Solicitud de reserva
Una vez localizado el alojamiento haz clic en el enlace de reserva y rellena el formulario que aparece para formalizar la solicitud, podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Maestro, Mastercard) u optar por marcar pago por transferencia bancaria.
Confirmación de reserva
Una vez recibida su solicitud, le contestaremos a la mayor brevedad posible por correo electrónico, en el caso que haya marcado el pago mediante transferencia bancaria el alojamiento permanecerá bloqueado para usted durante 72h, tiempo en el deberemos de recibir el importe del % de la reserva o, dependiendo de los días restantes hasta día de la entrada el pago total de la reserva.
¿CÓMO SE TRAMITA SU SOLICITUD?
Preferentemente por este orden, directamente en el sitio web, vía email, por WhatsApp o vía telefónica.
¿CUÁNDO Y CÓMO RECIBE LA CONFIRMACIÓN DE SU RESERVA?
Tan pronto como recibamos el primer pago o el pago completo de la reserva se le informará vía email que su reserva está 100% confirmada.
¿CÓMO ACCEDO AL ALOJAMIENTO RESERVADO EL DÍA DE LA ENTRADA?
Una vez recibido el pago total de la reserva pondremos todo en marcha para que disfrute de su estancia. La información sobre cómo se realizará la entrega de las llaves (o como se entregarán los códigos de los accesos) en el alojamiento de su elección se le enviará aproximadamente entre 14 y 10 días antes del día de la llegada. Esta información se le enviará vía email.
MÉTODO DE PAGO
Puede realizar los pagos mediante transferencia bancaria o, con tarjeta de crédito/debito (Visa, Maestro, Mastercard) a través de nuestro sitio web.
Para el depósito de seguridad es imprescindible la aportación de una tarjeta de crédito (Visa, Maestro o Mastercard), se le solicitará la tarjeta después de realizar el primer pago. En esta tarjeta, en principio, no se cargará ni bloqueará ninguna cantidad, pero si después de la salida hubo algo roto o dañado en la propia villa, se le podría cargar un importe de hasta 150,00€. Después de 7 días del día de salida, los datos de la tarjeta se eliminarán automáticamente.